驻华使馆礼宾指南（英文版）

答：有的。可以联系我们客服人员获取详情。

答：非常有必要。演讲稿不同于网站文章，销售手册不同于产品目录，图表标题不同于道路指示牌，小报文章也不同于企业首次公开募股时用的招股说明书。文章出现的场合和目的不同，则其文体风格、韵律格调、遣词造句和句子长短等等都会不同。经验丰富的译者很可能会问到这些信息，您自己务必要清楚这些内容。与翻译公司建立起长期稳定的合作关系可获得最佳的翻译效果。与他们合作的时间越长，他们就越能理解您的经营理念、战略和产品，译文的质量也就越好。请务必将译文的用途告知客户经理，这样译文才能在最大程度上适应特定的受众和媒介。

答： 翻译标准已经做阐述，以WORD软件中的“字符数（不计空格）”已经普遍成为翻译行业字数统计的标准，即在统计中包括了标点符号和特殊字符，因为我们处理稿件时，要考虑标点符号的意义，标点是可以决定句子意思的元素，正如鲁迅先生曾指出的，一篇没有标点符合或错用标点符号的文章不能称其为文章；另外，化学式，数学公式等在翻译中我们也要考虑，而这样做并不比进行纯文本翻译更节省时间。我们建议客户，把给我们的稿件中所有不需要的东西全部删除，在节省您成本的同时、也使我们的工作发挥最大的效力。

答：电子翻译是我们的主要优势翻译领域，电子行业客户是我们最大的客户群，我们精通电子行业细分的多个领域。

答：1、我们有自己的翻译部，所有的文件都是经过我们的译员翻译出来的。 2、我们有统筹和校审部，所有文件的质量都是这两个部门来把关。 3、我们对翻译的后期修改维护负责。免费为客户提供后期的稿件维修工作。

答： 我们通常指的翻译工作是对一篇文章的文本部分进行翻译并排版，如稿件中的部分翻译内容包含在插图和复杂图表中，我们将在其对应插图或图表位置下方将原文和译文同时给出，但不负责对原文中插图和图表进行编辑处理。如需要，费用另议。

答：我们建议客户一篇文章至少留2-3天时间进行翻译处理，一方面是因为翻译部门每天都安排了长期项目，您的项目或许会有适当的缓冲时间，另一方面，我们可以按照正常速度处理每个客户每天4000字以内的文字翻译量，同时进行译审，这种速度是最能保证质量的。如果您有一篇4000字以内的稿件，我们建议您留出2-3天时间来处 理，但如果您要求一个工作日内处理完毕，通常情况下我们也是可以满足您的要求的。

答：语言语法问题都避免了，行文、用词都将更加专业。

答：对于一般的pdf文档，我们会用特殊软件进行汉字或英文识别，制成word文档进行统计。特殊pdf文档不能通过识别或转换制成有效的word文档的，将通过估算字数方式来统计。

答：我们对承接的翻译项目都会认真负责、全力以赴的做好，但即使是这样，我们也知道不可能百分之百避免错误的发生，翻译行业的通常容错率为0.3%，只要客户对稿件质量不满意，我们会负责稿件的后续修改，直到客户满意为止，不过通常这种情况很少出现。