翻译公司：完善的翻译流程

在商业翻译中除了要把握好译前、译中、译后的翻译工作外，还有着完整的质量管理体系。明确翻译流程中各岗位的职责，才能确保翻译稿件按时保质的完成。以下是整理的项目相关负责人的职责。

项目经理：

1.负责翻译项目的整体工作，与项目客户的联络及沟通，指导翻译项目的顺利进行和确保按时保质完成。

2.同客户就稿件内容、形式、行业类型、字数、交稿方式、交稿期限、稿件用途等方面进行沟通，第一时间内确认合同及内容（确保所签订合同的合理性，稿件的完整性）。制作客户确认单。

3.进行立项登记，确定项目编号，确定项目分析人及项目负责人，及时进行工作安排，展开工作，并在白板上公示项目。

4.负责翻译过程中因专业术语或语言结构等问题与客户的沟通，对成稿进行最终的评估。准时将译稿交付给客户，确保公司品牌与形象。

5. 负责售后服务。跟踪与改进：对译稿进行治疗跟踪，客户如提出修改意见，要及时、认真地安排翻译部进行修改。

项目分析人：

1.负责对项目进行分析提出实施方案，报项目经理认同后，制定最佳实施方案，交项目负责人实施。

2.在接到项目经理的通知后，第一时间内对项目进行科学、严谨的分析。
检查原文，对译稿内容进行初步分析，确定专业范围和行业细分，按照行业化、专业化、规范化制定翻译要求，确定语言风格，译文格式要求等。（如接大项目时，应协同项目负责人创建术语表，统一专用语。）

3.根据项目在时间、质量、专业性等方面的要求，结合公司现有资源，进行有效调配，提出最佳实施方案，经项目经理确认后，填写派工单（确定与稿件设计专业内容相符合的译员，制定合理的流程计划）。

4.根据客户的要求，制定相应的安全保密方案。

5.制作项目分析单（电子版），应包含客户要求的所有信息以及解决方案。正确填写派工单，一式三份，项目经理、项目负责人与项目分析人各执一份。

 项目负责人：

1.负责项目的实施组织（含人员的组织和设备的组织）、协调、监控（进度和质量的监控）、后台支持（软硬件、词汇等等）等工作。

2. 在接到派工单后，严格按照派工单进行项目的实施工作。

3.确保项目按时保质完成。及时了解、协调、解决翻译过程中出现的各种问题，如属能力之外的，应及时向项目经理反馈、提出解决方案，在确认后方可变更派单内容。根据派工单对项目的相关资料进行收集、整理，视情况及时发放统一的用语表等。

4.负责跟踪翻译的质量和进度，建立专业词汇库与档案库；负责协调整个翻译的进程，并根据翻译进度安排即时校对，以保证翻译工作的高质量、高效率和一致性。

5. 负责成稿的收回，对成稿质量负责。

译声的服务宗旨是“专业翻译+快速反应+严格保密+贴心服务”，我们以专业优质的翻译质量，高效快速的反应，采用终身保密，贴心的服务，实现了从翻译到维护的一站式服务。咨询电话400-600-6870。我们承诺译文无效，全额退款。