翻译公司处理客户稿件的专业流程

日期:2017-10-16 10:39:16 / 人气: / 来源:网络转载侵权删


目前,经济全球化是人类经济发展不可阻挡的趋势,在不同地域和不同人种之间的长期交流中,个人翻译已经无法胜任大规模、大信息量的翻译任务,成为了众多跨国企业的不二选择,那么专业的都是如何处理客户的稿件?这其中的流程又是怎么的?

随着国际之间交流的日益增多,各领域翻译公司如雨后春笋般涌现,很多客户在面对数量繁多的翻译公司时都无从选择,也有很多人想要知道翻译公司是如何处理客户稿件的。今天,专业翻译公司译声就来解答大家的疑惑。

 

首先,如果客户有翻译需求,肯定会主动去联系翻译公司的。一是电话咨询,二是网络咨询,三是上门咨询,当然上门咨询是很浪费时间的,所以一般上门的也都是确定了需要找这家翻译公司进行翻译的。大部分客户还是通过前两种方法来进行咨询的,让翻译公司先进行报价,然后自己会在心里衡量一下能否接受,接受报价的话就可以进行下一步的流程了。

其次,如果已经确定要选择这家翻译公司进行翻译的话,就需要进行协商,从而达成合作的意识,然后签订保密协议,再签署合同,一式两份。接着客户要将全部的文件发送过来,交由翻译公司进行分析,再决定提交稿件的时间,然后需要先交纳一部分的预收款,到账之后翻译公司就会开始进行翻译的工作了。

最后,在翻译工作完成之后还需要校对人员对译稿进行校对以保证质量,进行排版以保证美观。全部工作流程结束后将译稿交给客户,客户收到译稿,确定译稿的正确性之后再将剩余的款项支付。其实,看似简单的翻译流程是需要经过层层关卡的,这样才可以保证稿件的翻译质量。

 

以上内容就是给大家介绍的翻译公司处理客户稿件的步骤。译声翻译公司认为虽然整个翻译工作的步骤很繁琐,有的时候翻译的时间也很紧迫,但是只要可以将完美的译稿交给客户,内心都是开心的,是满足的,是有成就感的。在竞争如此激烈的社会里,只有自己做得更好才能够脱颖而出,得到客户的信任与依赖,译声翻译公司作为国内优秀的翻译公司,长期为国内外客户担任翻译工作,能够及时有效的完成客户的翻译要求,如果需要翻译,就敬请联系我们,译声翻译公司:400-600-6870.

 


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  • 媒体报道相关问答
    问:是否所有的文章内容收费都是固定的?
    答:我们对学术类资料精译的基本收费标准是中译英0.18元/字,英译中0.16元/字。但不排除特殊难度的资料采用特殊报价。如中医资料,历史考古,古汉语,哲学等等难度晦涩的专业资料。
    问:可以处理的稿件内容?
    答: 我们通常指的翻译工作是对一篇文章的文本部分进行翻译并排版,如稿件中的部分翻译内容包含在插图和复杂图表中,我们将在其对应插图或图表位置下方将原文和译文同时给出,但不负责对原文中插图和图表进行编辑处理。如需要,费用另议。
    问:修改或润色己翻译过的文章,完成后能达到什么水平呢?
    答:语言语法问题都避免了,行文、用词都将更加专业。
    问:可否按客户特定要求来进行排版?
    答:我们的翻译稿件提供免费的基本的排版,可保证译文版式整洁,字体统一。根据特定格式要求排版费用另计。
    问:需要与你们公司什么人接洽翻译业务呢?
    答:我们公司采取专属客服服务模式。为企业客户配备专属客服经理,一对一沟通具体项目的翻译需求,实时响应与沟通,节假日不休。
    问:我的译文在语法上应该问题不多,但表达上有些单调,需润色,能解决吗?
    答:我们的翻译一般都从事本行业6年以上,在给出稿件原文的情况下,这个问题不难解决。
    问:一些特殊文档稿件怎样进行字数统计?
    答:对于这些文档格式的稿件,如:Pdf、Powerpoint、CAD,我们一般先尽量用软件转换成WORD文件进行统计;如不能转换,我们将通过估算字数方式来统计;估算方式统计结果如有争议,将通过最终翻译稿件实际字数进行换算。
    问:目前我的文章在语法上应该问题不多,但是表达上可能有些单调,这是投稿的忌讳,你们能解决吗?
    答:给出中文原稿这个问题应该可以解决
    问:如果我对文章翻译的质量相对不是那么严格,翻译费用可否降低?
    答:无论您对文章翻译的质量要求如何,我们都会按照语际的质量标准严格翻译,这是我们的原则,因此翻译费用不会因为您对质量的要求降低而减少。
    问:你们的翻译服务流程是怎样的?
    答:客户稿件→通过QQ、MSN、电子邮件、传真、邮寄传送稿件→我司进行稿件难度、价格评估并报价→签署合同、并付款→启动翻译项目→交稿。
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