客户对翻译公司的检查工作

答：对于一般的pdf文档，我们会用特殊软件进行汉字或英文识别，制成word文档进行统计。特殊pdf文档不能通过识别或转换制成有效的word文档的，将通过估算字数方式来统计。

答：我们公司采取专属客服服务模式。为企业客户配备专属客服经理，一对一沟通具体项目的翻译需求，实时响应与沟通，节假日不休。

答： 我们通常指的翻译工作是对一篇文章的文本部分进行翻译并排版，如稿件中的部分翻译内容包含在插图和复杂图表中，我们将在其对应插图或图表位置下方将原文和译文同时给出，但不负责对原文中插图和图表进行编辑处理。如需要，费用另议。

答：一般用户并不了解，中文和英文字数有一个相对固定的比例，其值为中文字数：英文单词书=1.6：1左右。所以，当您给出5000字的中文资料，其译文英文单词数约为3000字左右；当您给出5000单词的英文资料翻译为中文，其译文字数约为8000字左右。

答：1、我们有自己的翻译部，所有的文件都是经过我们的译员翻译出来的。 2、我们有统筹和校审部，所有文件的质量都是这两个部门来把关。 3、我们对翻译的后期修改维护负责。免费为客户提供后期的稿件维修工作。

答：字数500以内的资料收费为100元，字数在500以上不足1000字，按1000字计算，1000字以上的资料翻译费用按照实际字数标准收费。

答： 一般翻译客户并不了解，中文和英文字数有一个相对固定的比例，其值为中文字数：英文(西文语种类似)单词数大约=2：1左右。所以，当您给出10000字的中文资料，其译文英文单词数约为5000字左右；当您给出10000单词的英文资料翻译为中文，其译文字数约为20000字左右。

答：不可以，因为无论您对文章翻译的质量要求如何，我们都会按照标准的翻译质量标准严格翻译，这是我们的原则，因此翻译费用不会因为您对质量的要求降低而减少。

答：不确定，实际上我们不推荐这种方式，因为修改过程可能比翻译过程更为耗时、耗力，故而其费用可能和实际翻译费差不多，而且不能节省时间。

答：我们的翻译稿件提供免费的基本的排版，可保证译文版式整洁，字体统一。根据特定格式要求排版费用另计。