翻译公司谈翻译服务六大特点

日期:2017-10-30 09:00:03 / 人气: / 发布者:译声翻译公司 / 来源:网络转载侵权删

近年来翻译行业的迅猛发展,翻译已经成为服务业的一种。然而按照我国对“市场中介组织”的定义与分类,翻译服务却是市场中介服务的一种。一般来说市场中介服务包括公司提供战略性市场要素的服务和社会专业服务两部分。战略性服务包括计算机软件与信息服务、研究开发与技术服务、管理咨询与劳动录用服务和人力资源开发服务。专业服务是指法律、公证、会计、审计、营销、广告、翻译服务等。笔者认为,同其他类型的专业服务一样,专业翻译公司总结出翻译服务具备以下几个特点:

(1)商品性

品性是翻译服务的基本属性,也是翻译服务活动的基本特征。应该承认,大多数人从事翻译活动出于社会的、精神的需要,但与物质需要、家庭生计也不无关系。古人云,衣食足然后知荣辱。人对艺术的追求和需要是在低级生理需要基本满足之后才产生的。也许有人认为翻译是高尚的事业,不能谈商业化,不能谈一个“钱”字。应该指出,在市场机制日益健全的今天,我们不怕商业化,问题的关键是如何商业化。

(2)专业性

翻译是一项专业性很强的工作,译员不仅要熟练掌握两门或两门以上语言,同时还必须具备一定的与所译材料相关的专业背景知识,从事翻译工作是一项脑力劳动,同时又是一种再创造的过程。

(3)时效性

翻译服务通常是在商业活动中出现的,所以具有一定的时效性。翻译服务的时效性常常会造成翻译任务与翻译人才的“错位”。翻译任务多且工期短时,会造成“人才紧缺”;翻译任务较少时,会造成“人才浪费”。正是这种经常性的“错位”,才促使专业翻译公司的出现。所以,对翻译服务商来说,确保交稿时间品得尤其重要。

(4)功效性

因为翻译服务是在商业活动中出现的,所以其目的性很强。通常客户提供原文,并对译文有具体要求,译者只能按照客户的具体要求采取相应的翻译策略,如全译,摘译,编译,译述,缩译,改译等。

(5)多样性

本书所谈的翻译服务的多样性指翻译内容的多样性与文本格式的多样性。翻译服务的内容会涉及文学、科技以及其他各种应用文体。客户提供的原文格式多种多样,如DOC,XLS,PPT,TXT,HT-ML,JAVA,MIF,RTF,RC等等。客户通常要求翻译按照原文的格式进行翻译,编辑,制作等。

(6)经济性

翻译工作市场化,必然会涉及到翻译的费用问题。对于客户而言,翻译服务的经济性体现在:客户在对外委托翻译任务时,会考虑翻译费用的问题。在通常情况下,客户会依据可支付费用的多少,决定需要翻译的内容或量的多少;客户会以费用为条件与专业翻译公司进行价格谈判。

当代社会,翻译已经成为一种专业的语言服务,所以必然具有商业服务的一般特征,这是无可避免的。但是也正是因为翻译已经成为一种专业服务,所以翻译行业才日益走向正规化,流程化。专业翻译公司作为翻译行业中的一员必然做好语言服务以顺应时代的额发展。

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  • 翻译领域相关问答
    问:如果译稿不理想,请提供质量报告并协商解决,不做“霸王”,共同成长
    答:有些客户在发现稿件不理想的时候会单方面给出一个折扣甚至是拒付方案,这是不负责任的短期行为。这种霸王做法只会让你永远奔波于一个和另一个翻译供应商中间,永远无法找到值得信赖可以长期合作的翻译服务商伙伴。如果有质量争议可以商讨补救措施包括折扣方案,但需要有一个具体的质量问题说明。
    问:翻译服务为何要收定金
    答:一般企业之间初次合作都是需要先支付定金,不仅仅是翻译行业。每个客户翻译的文件资料都是独一无二的,试想翻译公司给A客户翻译好的一份合同我们还能卖给B客户吗,这是不大可能的,所以如果在翻译过程中取消订单会给翻译公司带来很大的损失。合同定金这些也可以体现一家公司管理的严谨和正规。特殊情况下也可以要求业务员向公司申请不收取预付款,不过为了我们这边能安安心心地无后顾之忧的做好您的文件,还是尽量按正规流程来走吧。
    问:为何每家翻译公司的报价不一样?
    答:大家都知道一分价格一分货,在翻译行业里更为突出,译员的水平是划分等级的。新开的翻译公司或不具备翻译资质的公司为了抢占市场,恶意搅乱,以次充好,低价吸引客户。
    问:翻译员的经验与资格?
    答:译声翻译公司每位翻译员都经过严格的筛选(基本要求外语系本科以上学历,5年以上翻译经验)、并兼具认真仔细的工作作风,不允许有丝毫的疏忽,并确保译文流利,每一位翻译都有自己擅长的专业知识领域以确保译文的专业性。并且大部分译员都拥有1-2级笔译口译证书,有些还是海外证书等国际公认的译员。
    问:如果翻译的稿件只有几百字,如何收费?
    答:对于不足一千字的稿件,目前有两种收费标准: 1)不足一千字按一千字计算。 2)对于身份证、户口本、驾驶证、营业执照、公证材料等特殊稿件按页计费。
    问:为什么百度上面的翻译公司报价很低?
    答:百度里面的翻译公司好多无实体办公室、无营业执照、无翻译人员、无本经营,以低价吸引客户。
    问:请问怎样才能收到准确的翻译报价?
    答:当我们看到您的全部文件时,我们会及时给您提供正式的报价单。我公司承诺我们的价格是行业内最具性价比的。
    问:是否可以请高校教师、学者或学生翻译?
    答:绝对不能,风险自负。许多公司在寻找译者时,首先想到的是当地学校或大学的外语院系。有时,这种做法对于供内部使用的翻译可能有效,即,您只想了解文件大意,但对于正式的公司宣传材料、手册或者合同文档而言,这样做却风险极大。外语教学需要有特殊的技能,但这些技能却与翻译一篇流利、优美的文章所需的技能完全不同。让学生来做翻译看起来经济实惠,但风险更高,因为他们毫无实战经验,翻译出来的文件基本无法使用。
    问:请问贵司每天的翻译量是多少?
    答:我们公司最高翻译记录为一天翻译50万字。原则上我们会在约定的时间内完成,但是时间和质量是成正比的,慢工才能出细活,我们建议在时间允许的情况下,尽量给译员充足的翻译时间,以便交付优质的译文。
    问:擅长翻译哪些专业领域?
    答:我们专注于法律合同、机械电子自动化(含制造)、工程(含标书)、商务财经、管理咨询、IT通信、生物医药、市场宣传、专利等专业领域的翻译与本地化服务。
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