在现场口译工作中需要注意的细节问题有哪些？
日期：2017-11-08 08:13:45 / 人气：
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现场口译工作的好坏会直接影响客户对外商务和公务交流合作的效果，在实际当中起着非常重要的作用。但是，现场口译工作并没有想象中的这么简单，有一些细节上的问题是必须要注意下的。接下来，就由专业翻译公司译声翻译跟大家一起探讨一下，在现场口译工作中需要注意的细节问题有哪些？
和个体译员一样，翻译公司也是为客户提供服务的，让客户享受到高等级高质量的翻译服务是我们这些翻译行业从业者们亘古不变的工作主旋律。根据译声翻译公司的多年经验，在现场口译工作中经常会出现一些我们所不能预计的问题。我们只有注意到这些问题，并且在项目开始前准备好预选方案，当问题产生时，能够从容不迫，就可以很轻松的应对了。
在现场口译工作中需要注意的细节问题共有三点：
1、环境
由于现场口译的特点，译员经常要去各种各样的工作场所，例如矿山、工厂、展会、会议厅、发布会、赛场等。这样的环境，对现场口译工作者们提出了很高的要求。这些场合有可能会非常吵闹，更有可能会涉及到一些安全问题。这就需要译员能在现场口译工作开始之前，多准备一些工具和手段来加以弥补，以防出现一些不必要的伤害。
2、客户的情绪
现场口译工作通常是需要立即解决问题的。我们所服务的客户并不会一直保持良好的情绪。他们可能会在交流过程中出现急躁、不耐烦的情绪。现场口译工作者要及时觉察到这一点，善于平息双方的情绪变化，确保现场口译工作的顺利进行。
3、技术难点
通常，在一些工程项目的现场口译过程中，交流各方谈到的技术难点问题，有可能会超出译员所准备内容的范围。而这些技术上的细节问题，如果在现场不能很好的翻译出来，可能就会对交流项目造成阻碍。这个时候，现场口译人员要虚心跟客户进行确认，或者是直接向技术人员进行咨询，再进行翻译。
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翻译领域相关问答
问：你们译员团队的资历情况如何？
答：翻译公司的核心竞争力就是翻译人才的竞争。公司所有译员均为大学本科以上学历，80%为硕士研究生或博士研究生，大部分译员均具有全国翻译专业资格（水平）考试二级以上证书，具备5年以上不同专业背景的翻译工作经验，笔译工作量超过500万字以上，口译工作量达每年50至100场大中型会议。翻译审校团队由从业10年以上的资深译员和外籍专家组成。
问：翻译公司做笔译的准确度能达多少？
答：首先翻译都是人工操作的，只要是人工操作，准确度就不可能控制在百分之百。请您一定要牢记着一点，国外的很多翻译公司都会在译文最后注上一句：由于全部人工翻译，对于产生的误差不承担责任。
还有，翻译的准确度不能用百分之几来考量的，如果翻译有点小误差了，但是事儿办成了，就说明翻译是成功的。但是翻译的挺好，文辞考究，但是有个数字错了导致最后结果的失败，这个翻译的价值也会降低。
问：为什么数字、字母也要算翻译字数？
答：根据中华人民共和国国家标准GB/T 19363.1-2003 对翻译行业服务规范的要求，中文字数统计是以不计空格字符数为计算单位的。而数字、字母也是包含在其中。而对翻译公司来说，数字和字母也要算翻译字数的原因还包括以下两个方面：
首先，我们的收费都是根据国家颁布的翻译服务规范来收取翻译费用，对待收费我们都是统一对待的，其次，数字和字母也是文章中的一部分，特别是在一些商务文件中，数字就是文件的主题，所以也是一样要收费的。
另外，纯数字字母需要核对、录入，比翻译一个词语更麻烦，翻译是大脑里面概念形成的，而纯数字字母是要严谨的核对、录入才能实现的，这将会花费更多的时间，所以我们会把数字和字母也算成字数。
但是有一种情况除外，如审计报告里面那种数据很多而且又不需要我们翻译可以直接保留的，这部分我们可以不计算在内。
问：为什么以“字符数（不计空格）”为统计标准而不是“字数”或者“中文字符和朝鲜语单词”？
答：以“字符数（不计空格）”已经普遍成为翻译行业字数统计的标准。在进行文章的字数统计之前，我们建议客户或者自动删去不必要进入统计的英文字符。剩下的汉字部分，包括标点符号和上下标都需要进入字数统计。因为我们处理的文章作为整体，标点符号是可以决定句子意思的元素，也就是说我们同样将标点符号的意思考虑进译文中了。化学式，数学公式上下标细节我们也都会考虑，并负责耐心的在译文中准确的书写，而处理这样的符号丝毫不比翻译更节省时间。我们建议作者将不需要翻译的内容包括符号尽可能删去，这样将使得字数统计更加合理。
问： 我必须将原件拿给你们看吗？
答：不需要，只要提供清楚的文件扫描件或者照片我们就可以翻译了。
问：如果翻译的稿件只有几百字，如何收费?
答：对于不足一千字的稿件，目前有两种收费标准： 1)不足一千字按一千字计算。 2)对于身份证、户口本、驾驶证、营业执照、公证材料等特殊稿件按页计费。
问：您期望他或她花多少时间来用心翻译贵公司产品和服务的宣传材料？
答：翻译公司提供的增值服务，例如：译者选拔、项目管理、质量控制、文件转换、多语种项目演示的标准化等也会产生费用，但是却可以节省您大量的时间。
问：如果译稿不理想，请提供质量报告并协商解决，不做“霸王”,共同成长
答：有些客户在发现稿件不理想的时候会单方面给出一个折扣甚至是拒付方案，这是不负责任的短期行为。这种霸王做法只会让你永远奔波于一个和另一个翻译供应商中间，永远无法找到值得信赖可以长期合作的翻译服务商伙伴。如果有质量争议可以商讨补救措施包括折扣方案，但需要有一个具体的质量问题说明。
问：如果翻译的稿件只有几百字，如何收费?
答：对于不足一千字的稿件，目前有两种收费标准：
1)不足一千字按一千字计算。
2)对于身份证、户口本、驾驶证、营业执照、公证材料等特殊稿件按页计费。
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问：请问贵司每天的翻译量是多少？
答：我们公司最高翻译记录为一天翻译50万字。原则上我们会在约定的时间内完成，但是时间和质量是成正比的，慢工才能出细活，我们建议在时间允许的情况下，尽量给译员充足的翻译时间，以便交付优质的译文。
