答：是的，我们是经工商局批准，正规注册的翻译公司，开取正规发票快递给您

答： 翻译标准已经做阐述，以WORD软件中的“字符数（不计空格）”已经普遍成为翻译行业字数统计的标准，即在统计中包括了标点符号和特殊字符，因为我们处理稿件时，要考虑标点符号的意义，标点是可以决定句子意思的元素，正如鲁迅先生曾指出的，一篇没有标点符合或错用标点符号的文章不能称其为文章；另外，化学式，数学公式等在翻译中我们也要考虑，而这样做并不比进行纯文本翻译更节省时间。我们建议客户，把给我们的稿件中所有不需要的东西全部删除，在节省您成本的同时、也使我们的工作发挥最大的效力。

答：非常有必要。演讲稿不同于网站文章，销售手册不同于产品目录，图表标题不同于道路指示牌，小报文章也不同于企业首次公开募股时用的招股说明书。文章出现的场合和目的不同，则其文体风格、韵律格调、遣词造句和句子长短等等都会不同。经验丰富的译者很可能会问到这些信息，您自己务必要清楚这些内容。与翻译公司建立起长期稳定的合作关系可获得最佳的翻译效果。与他们合作的时间越长，他们就越能理解您的经营理念、战略和产品，译文的质量也就越好。请务必将译文的用途告知客户经理，这样译文才能在最大程度上适应特定的受众和媒介。

答：字数500以内的资料收费为100元，字数在500以上不足1000字，按1000字计算，1000字以上的资料翻译费用按照实际字数标准收费。

答：我们对学术类资料精译的基本收费标准是中译英0.18元/字，英译中0.16元/字。但不排除特殊难度的资料采用特殊报价。如中医资料，历史考古，古汉语，哲学等等难度晦涩的专业资料。

答：我们公司采取专属客服服务模式。为企业客户配备专属客服经理，一对一沟通具体项目的翻译需求，实时响应与沟通，节假日不休。

答：我们建议客户一篇文章至少留2-3天时间进行翻译处理，一方面是因为翻译部门每天都安排了长期项目，您的项目或许会有适当的缓冲时间，另一方面，我们可以按照正常速度处理每个客户每天4000字以内的文字翻译量，同时进行译审，这种速度是最能保证质量的。如果您有一篇4000字以内的稿件，我们建议您留出2-3天时间来处 理，但如果您要求一个工作日内处理完毕，通常情况下我们也是可以满足您的要求的。

答：我们支持对公帐户、对私帐户、邮局汇款、在线网银、支付宝等各种方式，您可以选择自己方便的付款方式进行支付。

答：我们的专家翻译组将评估客户提供（已翻译过的）原稿件翻译质量水平，通常翻译修改程度取决于您的文章现有的总体质量和投稿标准要求的质量之差。文章修改的收费标准一般设定在翻译同等水平文章收费标准的50%--80%的范围以内。

答： 我们通常指的翻译工作是对一篇文章的文本部分进行翻译并排版，如稿件中的部分翻译内容包含在插图和复杂图表中，我们将在其对应插图或图表位置下方将原文和译文同时给出，但不负责对原文中插图和图表进行编辑处理。如需要，费用另议。