义乌翻译怪状-索要回扣成潜规则

浙江义乌国际化程度高，外向型经济发达。但在国际贸易持续繁荣的同时，涉外民商事纠纷也逐年增多。《法制日报》记者从浙江省义乌市人民法院了解到，从2005年6月至2013年8月，该院共受理涉外民商事案件980件，涉案标的额4.78亿元，而国际货物买卖合同纠纷案占了总数的80%以上，其中涉及人员案件又占30%以上。法院分析认为，外贸翻译人员从业素质、行业自律直接影响到国际贸易纠纷的发生。

邓朝（化名）是湖南汨罗人，在义乌开了一家，旗下有100多名翻译，专门从事国际贸易商务翻译，几乎涉及到外商使用的所有语种。

2009年3月，李雪君（化名）应聘到该公司上班，月工资3000多元，负责陪公司客人到市场采购货物、跟单、组货出柜，充当。

2010年2月，李雪君陪同客商到一电器商行订货后，商行老板主动给他打电话约喝茶，并要了银行卡号，给他卡里汇了6194元。

2011年4月，李雪君陪客商采购一批价值60余万元的箱包，事后，他向卖箱包的黄老板要求借款1万元人民币。黄老板清楚，这是李雪君在向他要回扣，他如数将这笔钱打到李的账户。

工作不久，我就发现其他业务员陪同客商采购完商品，当供应商收到货款后，都会按货值2%的比例提成给陪同翻译，汇到他们私人账户上。李雪君说，大家都拿啊！大多数外商不懂中文，商户也不懂外语，很好下手，我慢慢适应了这个潜规则。

就这样，两年间，李雪君共收受五笔回扣共计36694元。

2011年9月初，邓朝频频接到一些陌生电话和短信，大多是义乌国际商贸城商户打来的，他们抱怨说：我们的利润本来就低，可你公司的翻译几乎个个都要回扣，生意还怎么做？

邓朝立即调查，他发现公司的另外4名有向市场商户索要回扣的嫌疑，便报了案。去年，这4人均因吃回扣被义乌法院判刑，其中李雪君被判处有期徒刑一年，缓刑两年。

记者了解到，2012年，共计有5名翻译人员因非国家工作人员受贿罪被义乌法院判刑。2013年，义乌法院还受理了一起供货商因不满翻译人员索要回扣行为，要求外商和翻译人员共同支付货款的案件。

义乌市公安局经侦大队大队长金志茂介绍说，目前，翻译业鱼龙混杂，不乏正规的外贸，但也有捞一票是一票的黑翻译。一些公司对这种潜规则已麻木，还有一些公司怕惹上麻烦，抱着看客的心态，对员工所作所为睁一只眼闭一只眼。

据翻译业知情人士分析，没有形成行业准入规则，行业的政府主管部门不清晰，翻译市场缺少行业指导价，缺少行业自律，政府引导力度不够等，是导致上述问题的主要原因。大量翻译公司名为公司，实际上并未进行任何注册，也没有一家专门机构或者政府部门对翻译人员的水平、业务能力进行实质审查，造成翻译业乱象重重。

记者调查了解到，用人单位不重视翻译人员综合素质也是导致乱象的原因。从被判刑的5名翻译个人情况看，他们都兼职业务员，其中4名是初中文化程度，仅一名是大专毕业。另外，业务形式也不规范，翻译人员采用订货单形式，甚至仅以口头合同或电话下单，有些经营户不知道外商具体身份信息，甚至不知到底和谁发生业务关系，产生纠纷后，有外商逃走，翻译也逃避责任，一走了之，使得经营户缺少沟通渠道，无法拿回货款。

金志茂认为，外贸翻译索要回扣，扰乱了市场经营秩序，不仅导致买卖方交易成本增加，还带来恶性竞争隐患，已到非治不可的地步。目前，义乌警方正在筹备建立外贸翻译黑名单制度，如发现有索要回扣行为，将会同有关部门取消其执业资格。

杭州师范大学民法学教授罗思荣建议，要终结乱象，必须加大打击力度，加大整顿规范力度，如建立外贸翻译人员人才库，实行翻译人员登记备案制度，实行年度翻译职业资格审查，年度资格强制性培训等。特别是人员，政府应该给予政策支持。同时，加大对外商、经营户宣传，找翻译人员要选择，在服务过程中如发现不规范的翻译行为，应及时向有关部门举报监督。

文章来源：法制网-法制日报（）