目前,国内从事翻译行业的公司当中,有百分之八十以上属于个人公司,或者是只有十几个人的外包公司。这些翻译公司的主要业务来源,有几大部分来自于淘宝、猪八戒等网站。而这些平台的客户,一般是一些比较低端的客户。这类平台上的公司接到的最大的也不过几万元,公司营业额过少,行业前景不明朗,导致翻译行业人才外流。
而专业的翻译公司一般都采用直线式的管理机构,通常是一个核心管理人员,即精通翻译行业的专业知识,又有较强的管理才能,还非常精熟悉公司的业务流程,和工作任务的分配与规划。人一般都往高处走,在公司前景不明朗的情况下,公司内的优秀管理人员,极有可能另谋出路。尤其是哪些小翻译公司的管理人才,一旦选择离开,将会对公司的造成损失。
基于以上原因,翻译公司怎样才能更好的留住人才,成了当今困扰翻译行业发展的一大问题。在人才管理方面,译声翻译在整个翻译行业中,算是做的比较好的公司。别的不说,仅从管理人才离职率来看,译声翻译完全有资格成为翻译行业的标杆。
下面笔者就将译声翻译,在人才管理方面的经验分享出来,希望大家能够借鉴译声的优势,来弥补自身的不足。
1.激发员工的创新精神
根据之前的文章《译员有什么样的特点》,我们可以了解到,译员是一群富有创新精神的人,他们不喜欢单调重复性的机械式工作,喜欢挑战自我,所以在工作中,我们应该充分发挥每个人的优点,激发他们的创新精神。
2.轻松,自主的工作氛围
翻译是一种高强度的脑力劳动,在日常工作中,译员的精神消耗可见一斑。尤其是当客户催稿的时候,译员更要承受几倍的压力。为了让译员的压抑情绪得到缓解。公司应该给译员提供轻松愉悦的办公环境,让译员在工作之余,可以适当的缓解消极情绪。
3.工作方式灵活多变
翻译公司的译员,主要从事脑力劳动,只要按时交稿件,工作任务就算完成。因此朝九晚五的工作时间对他们并没有多少实际意义。这样,公司可以让译员在家办公,兼职或者全职。 这样既不会耽误公司的的交稿时间,也能让译员更好的享生活。
4.员工能力的提升
译员是一个非常注重能力的群体,公司除了奖金激励,可以给每个员工提供一个发展平台,让他们在工作之余,可以学习到行业内新的知识,让译员的翻译水平更上一层楼。
5.员工的职业发展
职业前景是每一个人都非常注重的,当然,译员也不例外。相对而言,译员比其他行业的工作人员,更加注重个人的职场地位。要想真正的留住翻译人才,公司必须做大做强,给员工一个希望,让他们充分认知翻译行业的前景。
新闻资讯相关问答
问:如果翻译的稿件只有几百字,如何收费?
答:对于不足一千字的稿件,目前有两种收费标准: 1)不足一千字按一千字计算。 2)对于身份证、户口本、驾驶证、营业执照、公证材料等特殊稿件按页计费。
问:请问贵司的笔译范围?
答:笔译翻译又称人工笔头翻译, 既通过文字形式的翻译转换, 把源语言翻译成目标语言, 是当今全球经济发展, 政治文化交流的主要方式, 笔译通过文字展现方式, 使全世界上千种语言能够互通有无, 每天都有数以亿计的文字被翻译或转译, 笔译肩负着世界各国经济文化发展的重任, 是各国各民族的文化大使, 我们的笔译领域涉及十大类专业领域和五百多种不同的分领域。
问:是否可以请高校教师、学者或学生翻译?
答:绝对不能,风险自负。许多公司在寻找译者时,首先想到的是当地学校或大学的外语院系。有时,这种做法对于供内部使用的翻译可能有效,即,您只想了解文件大意,但对于正式的公司宣传材料、手册或者合同文档而言,这样做却风险极大。外语教学需要有特殊的技能,但这些技能却与翻译一篇流利、优美的文章所需的技能完全不同。让学生来做翻译看起来经济实惠,但风险更高,因为他们毫无实战经验,翻译出来的文件基本无法使用。
问:翻译交稿时间周期为多长?
答:翻译交稿时间与您的文件大小以及复杂程度有关。每个专业译者的正常翻译速度为3000-4000中文字/天,对于加急的大型项目,我们将安排多名译员进行翻译,由项目经理将文件拆分成若干文件,分配给不同的译员进行翻译,翻译后由项目经理进行文件的合并,并经统一术语、审校、质控、排版等翻译流程,最终交付给客户。
问:提供一个网站的网址,能够给出翻译报价吗?
答:对于网站翻译,如果您能提供网站的FTP,或您从后台将整个网站下载打包给我们,我们可在10分钟内给出精确报价。同时,只要您提供原始网页文件,我们会提供给您格式与原网页完全一致的目标语言版本,可以直接上线使用,省却您的改版时间。
问:为什么标点符号也要算翻译字数?
答:①根据中华人民共和国国家标准GB/T 19363.1-2003 对翻译行业服务规范的要求,中文字数统计是以不计空格字符数为计算单位的。标点符号算翻译字数是统一的行业标准。
②标点符号在不同的语种中,有不同的表达方式,例如中文的标点符号大多是全角的,英文的无特殊设置都是半角的,而且如果一句话或一段内容夹杂两种不同的语言,标点符号的规则就相对复杂,对于翻译文件来说,标点符号的部分也是很费时。
③另外,标点符号在句子中对句子语境等的限制因素,使得标点对句子、对译员翻译判断等起到一定的要求。所以,该部分也要计算在内。
④可能我们平时不是很注重标点符号,其实在文字表达中,标点符号的重要不亚于单字单词,一个标点符号可以改变全句话的意思,而我们的工作也是做到了这一点,保证每个标点符号的准确,保证译文表达的意思和原文一样。
问:需要与你们公司什么人接洽翻译业务呢?
答:我们公司采取专属客服服务模式。为企业客户配备专属客服,一对一沟通具体翻译需求,组建专属译员团队。
问:为何每家翻译公司的报价不一样?
答:大家都知道一分价格一分货,在翻译行业里更为突出,译员的水平是划分等级的。新开的翻译公司或不具备翻译资质的公司为了抢占市场,恶意搅乱,以次充好,低价吸引客户。
问:为什么数字、字母也要算翻译字数?
答:根据中华人民共和国国家标准GB/T 19363.1-2003 对翻译行业服务规范的要求,中文字数统计是以不计空格字符数为计算单位的。而数字、字母也是包含在其中。而对翻译公司来说,数字和字母也要算翻译字数的原因还包括以下两个方面:
首先,我们的收费都是根据国家颁布的翻译服务规范来收取翻译费用,对待收费我们都是统一对待的,其次,数字和字母也是文章中的一部分,特别是在一些商务文件中,数字就是文件的主题,所以也是一样要收费的。
另外,纯数字字母需要核对、录入,比翻译一个词语更麻烦,翻译是大脑里面概念形成的,而纯数字字母是要严谨的核对、录入才能实现的,这将会花费更多的时间,所以我们会把数字和字母也算成字数。
但是有一种情况除外,如审计报告里面那种数据很多而且又不需要我们翻译可以直接保留的,这部分我们可以不计算在内。
问:请问贵司每天的翻译量是多少?
答:我们公司最高翻译记录为一天翻译50万字。原则上我们会在约定的时间内完成,但是时间和质量是成正比的,慢工才能出细活,我们建议在时间允许的情况下,尽量给译员充足的翻译时间,以便交付优质的译文。