企业拓展海外市场无一例外地都在不同程度上将其网站进行了全球化/本地化处理。大多数人认为将网站内容翻译成若干个不同的目标语言即完成网站的本地化。然而，网站本地化并不简单，让承载着企业品牌文化的网站内容转化为符合目标市场人群语言习惯和文化是一个复杂而困难的工作。因为企业建设多语种网站不仅仅是要让目标市场人群去看，而且要让人们看懂，更是要促进人们产生购买行为!
大多数企业普遍认为网站翻译和本地化流程是简单的：客户一般会电话咨询多家翻译公司，确认是否可以翻译网站，进行比价后，找到一个性价比最高的翻译公司进行翻译服务。然而，企业并不知道这样简单选择背后的风险。
如果客户不了解翻译行业，很可能不会思考网站翻译是如何计算字数、如何确保翻译质量、如何把握语言风格等等。网站本地化经常会忽略网站是一个承载着品牌文化的载体，根据企业文化的不同，每个网站都有着不同的调性，如：活泼(旅游类网站)、权威(法律，金融类网站)、科技(软件类网站)、深沉(大型企业)等等。一般的翻译公司不会考虑网站内容本地化过程中的文化传承，简单粗暴翻译内容导致海外市场客户无法认知公司品牌，从而失去一个海外品牌推广的重要渠道。
另外，因为网站源文件包含各种非翻译内容，如：HTML标签、CSS、JS、ASP等代码，这些代码需要经过特殊的工程处理，去掉文件中的代码部分，只保留需要翻译的内容，然后在进行字数计算。因为这个过程需要专业团队才能完成，所以，企业在选择翻译公司时，需要注意翻译公司是否有专门工程部门对源文件进行翻译预处理，排除无需翻译的标签和代码。
跨国企业在选择网站本地化服务时，首先要问以下3个问题：
1 翻译公司是否有专业领域的译员?
2 是否拥有完整的网站本地化技术团队?
3 翻译公司是如何计算网站字数?
技术工程部需要对网站源文件进行翻译预处理，去掉代码，只保留需要翻译的文字内容，图片和多媒体文件。
将处理好的文件分别提交给专业翻译团队、桌面排版团队和多媒体团队进行翻译、图片处理和字幕配音工作。
技术工程部门将翻译好的网站内容，图片和多媒体文件转换成原来带有代码的网站文件。再由QA部门对翻译好的网站进行仔细的质量检测。
由此可见，网站本地化不仅是网站内容的翻译，除了网站内容需要根据企业风格指南进行翻译以外，还需要考虑网站图形与多媒体的本地化，以及动态内容的本地化。
企业进行网站本地化/全球化面临另一挑战是网站的后期更新管理。现今多数全球化站点都会推出多个语言版本，有些甚至多达二三十种语言，这也就意味着源语言的更新有时会带来二三十倍的本地化工作量。如果网站内容更新得不到高效及时的管理，带来的额外成本将是惊人的。为了确保后期内容更新效率稳步提升，一个稳定的网站本地化团队输出必不可少。所以，企业需要谨慎选择网站本地化供应商，一般大型本地化供应商拥有全职员工，完善的本地化组织架构，完整的本地化项目管理流程，非常适合为企业长期提供网站的本地化服务。
公司新闻相关问答
问：如果翻译的稿件只有几百字，如何收费?
答：对于不足一千字的稿件，目前有两种收费标准： 1)不足一千字按一千字计算。 2)对于身份证、户口本、驾驶证、营业执照、公证材料等特殊稿件按页计费。
问：请问贵司的笔译范围？
答：笔译翻译又称人工笔头翻译, 既通过文字形式的翻译转换, 把源语言翻译成目标语言, 是当今全球经济发展, 政治文化交流的主要方式, 笔译通过文字展现方式, 使全世界上千种语言能够互通有无, 每天都有数以亿计的文字被翻译或转译, 笔译肩负着世界各国经济文化发展的重任, 是各国各民族的文化大使, 我们的笔译领域涉及十大类专业领域和五百多种不同的分领域。
问：是否可以请高校教师、学者或学生翻译？
答：绝对不能，风险自负。许多公司在寻找译者时，首先想到的是当地学校或大学的外语院系。有时，这种做法对于供内部使用的翻译可能有效，即，您只想了解文件大意，但对于正式的公司宣传材料、手册或者合同文档而言，这样做却风险极大。外语教学需要有特殊的技能，但这些技能却与翻译一篇流利、优美的文章所需的技能完全不同。让学生来做翻译看起来经济实惠，但风险更高，因为他们毫无实战经验，翻译出来的文件基本无法使用。
问：翻译交稿时间周期为多长?
答：翻译交稿时间与您的文件大小以及复杂程度有关。每个专业译者的正常翻译速度为3000-4000中文字/天，对于加急的大型项目，我们将安排多名译员进行翻译，由项目经理将文件拆分成若干文件，分配给不同的译员进行翻译，翻译后由项目经理进行文件的合并，并经统一术语、审校、质控、排版等翻译流程，最终交付给客户。
问：提供一个网站的网址，能够给出翻译报价吗?
答：对于网站翻译，如果您能提供网站的FTP，或您从后台将整个网站下载打包给我们，我们可在10分钟内给出精确报价。同时，只要您提供原始网页文件，我们会提供给您格式与原网页完全一致的目标语言版本，可以直接上线使用，省却您的改版时间。
问：为什么标点符号也要算翻译字数？
答：①根据中华人民共和国国家标准GB/T 19363.1-2003 对翻译行业服务规范的要求，中文字数统计是以不计空格字符数为计算单位的。标点符号算翻译字数是统一的行业标准。
②标点符号在不同的语种中，有不同的表达方式，例如中文的标点符号大多是全角的，英文的无特殊设置都是半角的，而且如果一句话或一段内容夹杂两种不同的语言，标点符号的规则就相对复杂，对于翻译文件来说，标点符号的部分也是很费时。
③另外，标点符号在句子中对句子语境等的限制因素，使得标点对句子、对译员翻译判断等起到一定的要求。所以，该部分也要计算在内。
④可能我们平时不是很注重标点符号，其实在文字表达中，标点符号的重要不亚于单字单词，一个标点符号可以改变全句话的意思，而我们的工作也是做到了这一点，保证每个标点符号的准确，保证译文表达的意思和原文一样。
问：需要与你们公司什么人接洽翻译业务呢？
答：我们公司采取专属客服服务模式。为企业客户配备专属客服，一对一沟通具体翻译需求，组建专属译员团队。
问：为何每家翻译公司的报价不一样?
答：大家都知道一分价格一分货，在翻译行业里更为突出，译员的水平是划分等级的。新开的翻译公司或不具备翻译资质的公司为了抢占市场，恶意搅乱，以次充好，低价吸引客户。
问：为什么数字、字母也要算翻译字数？
答：根据中华人民共和国国家标准GB/T 19363.1-2003 对翻译行业服务规范的要求，中文字数统计是以不计空格字符数为计算单位的。而数字、字母也是包含在其中。而对翻译公司来说，数字和字母也要算翻译字数的原因还包括以下两个方面：
首先，我们的收费都是根据国家颁布的翻译服务规范来收取翻译费用，对待收费我们都是统一对待的，其次，数字和字母也是文章中的一部分，特别是在一些商务文件中，数字就是文件的主题，所以也是一样要收费的。
另外，纯数字字母需要核对、录入，比翻译一个词语更麻烦，翻译是大脑里面概念形成的，而纯数字字母是要严谨的核对、录入才能实现的，这将会花费更多的时间，所以我们会把数字和字母也算成字数。
但是有一种情况除外，如审计报告里面那种数据很多而且又不需要我们翻译可以直接保留的，这部分我们可以不计算在内。
问：请问贵司每天的翻译量是多少？
答：我们公司最高翻译记录为一天翻译50万字。原则上我们会在约定的时间内完成，但是时间和质量是成正比的，慢工才能出细活，我们建议在时间允许的情况下，尽量给译员充足的翻译时间，以便交付优质的译文。
