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大家好,也许有些盆友还不太了解小编,小编呢其实是做翻译起步的,今年是死磕越南语的第7年,在工作学习和实践中也积累了一些经验。上次在平台上和大家分享了关于做越南语交传口译的经验后,许多朋友希望我再聊一聊越南语陪同口译的一些注意事项。从去年一直拖到今年,终于挤出点时间和大家唠一唠。

 

陪同口译,一般可分为展会翻译,旅游陪同,一般陪同和商务陪同。

 

 

展会翻译:

  很多同学大学时候就参加过博览会/展览会一类的展会翻译,就越南语而言,在广西云南两省就经常会有这样的机会,什么南博会之类的,展会翻译也算是陪同翻译的一种。不能说它要求低,但应该是学生能接触到的最合适的翻译实践机会。目前来看展会翻译的市场价是最低的,越南语大概是500-600一天,两广可能被压到400。英语我曾见过有人开价200的,这种我建议还不如在家休息了,站一天也挺累的。很多公司不看重展会,其实展会很重要,是公司对外的窗口,尤其是涉外业务,一个好的展会翻译,不仅是翻译更是销售。展会翻译前我们译员需要做什么准备呢,公司材料是必不可少的,一般参展公司都会提供产品画册,你可以从这个资料下手,去了解包括公司名称,主营产品,产品名称,什么行业的,技术参数,产品特点,有什么优点等,这些都要了解,外商问你的时候你基本信息都要知道,问到更细致的问题你可以去问客户,然后承担翻译的工作。在客户解答的时候可能也会冒出来很多专业词汇,这就要看你准备充分不充分了。人多的时候客户也比较忙,可能无法一直跟着你,你最起码的信息要掌握,不要一问三不知,全指望客户。再说一些细节,外商问完可能就走了,你要记着你不仅是翻译还是个销售,你可以多问一嘴请问你们公司主要做什么的呢?对我们什么产品有需求呢?聊得好还可以再问你们年产量多少?现在用的是什么设备/产品从而了解外商的需求。然后用笔做个记录,外商走的时候给人家公司的宣传单和联系方式,最好能要到外商的名片,至少邮箱给要来。一天下来,你也可以做个总结,今天一共接待了多少外商,那几个外商是有潜在合作可能的,问了哪些问题,自己就做了一个大数据。客户也会对你特别满意,下次绝对还找你。再多说一点吧,译员以专业能力为核心,在你这些专业方面都做好之后,如果想要锦上添花就需要多关注一下外在。什么场合穿什么衣服,说什么话。不要化浓妆,也不要穿超短裙和超高跟鞋,你要摆正自己的位置,不是去夜店,你的形象也代表公司的形象。展会可能要站很久,你穿太高高跟鞋会很辛苦,走来走去拿东西,超短裙也不适合,容易走光。什么吊带,拖鞋更不行了,这大家都知道吧。鞋子选择小单鞋或有一点跟的鞋就可以。再说到服装,不要穿的太夸张,大方清爽最重要,颜色的搭配,上下衣的搭配,太多细节我实在没法展开,大家私下可以问我。最简单的也是最保险的,穿过膝纯色连衣裙,搭配低跟小高跟,最好。另外,能不染头发尽量不染,染也不要染太夸张的,我可能太中规中矩,可能和我职业环境有关,我是不太能欣赏太非主流的。大家也可以看看国家领导人身边的翻译,就两个字得体。

 

 

旅游陪同和一般陪同:  

  然后说完展会翻译,再升级一个档次,就是旅游陪同和一般陪同。这个很多毕业出来的学生就可以做,一些大四的同学也能做,市场价格在600-800一天,两广会低一点。旅游陪同其实很多人很愿意做,主要是体力和知识面,还有一个周全细心。其实我做旅游比较少,主要是我觉得这种对专业要求一般,应届生和在读生基本能满足,就推荐给学弟学妹什么的了。旅游陪同中要注意的是,一定要体力好和细心,一些基本景点的背景知识大概了解一下,有一些历史遗迹知识能记还是多记,这也是知识面的反应,如果你很不了解这个景点,最笨的方法,就是把中文资料打印出来当天带着,现在这种旅游词网上很好找,动动手。然后说细心,旅游陪同中琐碎的事情很多,衣食住行,天冷提醒多穿衣服,下车带上外套,吃饭提前问问外宾有没有忌口,住宿要注意护照的保管,然后把每个人住哪个房间,房间电话多少记下来,以防必要的时候能找到他。行,约定好每次上车的时间和地点。里面还有很多细节,我可无法给大家展开了,这其实是情商和能力的体现,这里的能力更多指的是综合能力。其实陪同这一块,相对专业能力,情商和能力占了很大的比例,这也是很多人缺少和不以为然的。我也有接触过一些翻译,情商是负值。再说回来,这个陪同翻译对衣着要求不高,可以休闲一些,运动鞋,平底鞋就可以。不要自己作,穿个高跟鞋去爬山。另外陪同中涉及到政治问题,尽量回避,不做正面回答,不与外宾产生冲突,但也要坚持原则,不要跟外宾说自己国家的不好。我就见过有的翻译,跟着外宾一起指责自己同胞没素质,政府怎样了,国家怎样了,我觉得这样不好。作为一个翻译,不是说官场话,你首先是中国对外的窗口,你自己都在传播中国的不好,你要外宾怎么想?说话的时候过过脑子,什么该说什么不该说。另外如果客户有一些言语不恰当的时候也要随机应变,可以善意提醒,或者有选择性的翻译。比如我有一次做翻译,在饭桌上,有个客户可能喝多了,向外宾敬酒说这是我们第一次见面,可能也是最后一次,他的意思是,我们是第一次见面洽谈合作,如果合作成功我们可能还有后续的联系,如果合作不成可能就只有一面之交。这其实也没问题,我当时就说X总,您这样说不太合适,我翻译给他就说您很高兴认识他,这是你们第一次见面,希望以后有更多的机会能坐在一起吃饭喝酒。当时客户身边的同事都表示赞同。有时候翻译,不是直译,有时候更是个缓冲器和过滤器。比如商务谈判的时候,翻译很可能就会变得两边不是人,双方谈的不好的时候,都冲着翻译吼,强烈要求表达各自的观点,那翻译就要适宜冷静的去翻译,让这个气氛稳下来。所以翻译不好当吧。

 

商务陪同:

  咦,怎么说到商务陪同了,嗯,那好吧,那就说商务陪同吧。商务陪同应该是我现在做的最多的,目前市场价大概是800-1200天。一般商务陪同的内容就是比如参观厂房啊公司啊,然后和公司领导聊一聊啊,开个小会什么的,主要涉及工作。一般陪同大多是比如越南人来中国进货啊或找货源,这种不算是商务陪同,只能是一般的。那么商务陪同,第一还是准备材料,这个材料你要准备的更细致,有的时候客户会提供给你资料,从这个基本资料下手,在网上找更多资料进行补充,必要的时候最好把外商的资料也查一查,一般聊的时候肯定也要聊到。这一部分是最重要的,不要看我一两句话带过了,这可能需要准备一两天,然后再整合资料,你去消化理解,翻译最重要的环节就是理解了然后用自己的话说出来,理解是关键,哪怕有些词你表述的不专业,不够术语,但是意思到位了别人也能明白,也不影响翻译质量。从我个人的经验来看,准备充分占50%,现场应变占30%,剩余20%是情商和外在。准备不充分,你现场翻译几句就能看出你的水平,我的客户曾经问我,小李你是怎么知道某某词的,你好像很了解我们的XX产品/很了解XX领域啊。我说其实我从来也没接触过,但我提前问你的员工要了资料,然后自己在网上找了一些资料,进行自学,然后理解。在翻译过程中不明白的地方,我就问你,你一解释我就能明白。这也是因为我有一个基本知识的储备,这可以帮助我理解更难更深的词。翻译最重要的一个技能就是学习能力,人家说翻译是个杂家就是这个道理。然后商务翻译中还需要注意的是,摆正自己的位置,不要发挥。很多事后谈合同,谈细节,你要翻译准确了,有一些条款要解释清楚,不然后续给客户会造成大麻烦,不清晰的地方即使询问客户。另外记住,你是中国人,说句自私点的话,做翻译虽然不能带有个人情感,但还是会不自觉站在中方角度替自己同胞着想,尽可能为中方争取更多利益。如果对商务方面要求更高的话,需要翻译了解商务相关知识,就拿合同来说,不知道多少同学正儿八经翻译过正规的合同,合同中有哪些需要注意的,越南法律和中国法律在某个领域是否有不同的标准或特殊标准。税收政策呢?付款时间呢?银行保函呢?发货时间?运输方式?这些你都了解多少?不展开说了,太多。再说到情商,就要有眼力见,很多翻译特别死,不懂的灵活应变,这种不适合做陪同类口译,与人直接打交道不太适合。另外衣着,商务陪同也是比较注意形象的,不要太花哨,淡妆,颜色搭配不要夸张,口红什么最好就是唇膏,干净大气是最好的,体现你的专业和稳重。颜色最保险就是冷色系,鞋跟不要太高太细,走起来声音太大也不好,这些小细节自己多注意。


我是个话痨,一说就说了这么多,可能还有很多可以说的但说不全,因为实在太多了,都是我自己的经验之谈,有什么不对的地方大家可以下来讨论。总结下来,陪同是人与人打交道,翻译要具有综合素质和能力。从专业知识的储备,到相关技能的培养,到情商说话待人接物,到衣着搭配得体大方等等,我也还在这条路上不断摸索和前进。给自己定个小目标,目前日薪上几千已达到,尽快让自己的时薪上千。

 

注:这里说的市场价是目前正规翻译公司能给到普通译员的均价(具体价格会根据不同翻译公司,不同档次译员,不同项目难度或客户的情况而定)

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    答:对于不足一千字的稿件,目前有两种收费标准: 1)不足一千字按一千字计算。 2)对于身份证、户口本、驾驶证、营业执照、公证材料等特殊稿件按页计费。
    问:请问贵司的笔译范围?
    答:笔译翻译又称人工笔头翻译, 既通过文字形式的翻译转换, 把源语言翻译成目标语言, 是当今全球经济发展, 政治文化交流的主要方式, 笔译通过文字展现方式, 使全世界上千种语言能够互通有无, 每天都有数以亿计的文字被翻译或转译, 笔译肩负着世界各国经济文化发展的重任, 是各国各民族的文化大使, 我们的笔译领域涉及十大类专业领域和五百多种不同的分领域。
    问:是否可以请高校教师、学者或学生翻译?
    答:绝对不能,风险自负。许多公司在寻找译者时,首先想到的是当地学校或大学的外语院系。有时,这种做法对于供内部使用的翻译可能有效,即,您只想了解文件大意,但对于正式的公司宣传材料、手册或者合同文档而言,这样做却风险极大。外语教学需要有特殊的技能,但这些技能却与翻译一篇流利、优美的文章所需的技能完全不同。让学生来做翻译看起来经济实惠,但风险更高,因为他们毫无实战经验,翻译出来的文件基本无法使用。
    问:翻译交稿时间周期为多长?
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    问:为什么标点符号也要算翻译字数?
    答:①根据中华人民共和国国家标准GB/T 19363.1-2003 对翻译行业服务规范的要求,中文字数统计是以不计空格字符数为计算单位的。标点符号算翻译字数是统一的行业标准。 ②标点符号在不同的语种中,有不同的表达方式,例如中文的标点符号大多是全角的,英文的无特殊设置都是半角的,而且如果一句话或一段内容夹杂两种不同的语言,标点符号的规则就相对复杂,对于翻译文件来说,标点符号的部分也是很费时。 ③另外,标点符号在句子中对句子语境等的限制因素,使得标点对句子、对译员翻译判断等起到一定的要求。所以,该部分也要计算在内。 ④可能我们平时不是很注重标点符号,其实在文字表达中,标点符号的重要不亚于单字单词,一个标点符号可以改变全句话的意思,而我们的工作也是做到了这一点,保证每个标点符号的准确,保证译文表达的意思和原文一样。
    问:需要与你们公司什么人接洽翻译业务呢?
    答:我们公司采取专属客服服务模式。为企业客户配备专属客服,一对一沟通具体翻译需求,组建专属译员团队。
    问:为何每家翻译公司的报价不一样?
    答:大家都知道一分价格一分货,在翻译行业里更为突出,译员的水平是划分等级的。新开的翻译公司或不具备翻译资质的公司为了抢占市场,恶意搅乱,以次充好,低价吸引客户。
    问:为什么数字、字母也要算翻译字数?
    答:根据中华人民共和国国家标准GB/T 19363.1-2003 对翻译行业服务规范的要求,中文字数统计是以不计空格字符数为计算单位的。而数字、字母也是包含在其中。而对翻译公司来说,数字和字母也要算翻译字数的原因还包括以下两个方面: 首先,我们的收费都是根据国家颁布的翻译服务规范来收取翻译费用,对待收费我们都是统一对待的,其次,数字和字母也是文章中的一部分,特别是在一些商务文件中,数字就是文件的主题,所以也是一样要收费的。 另外,纯数字字母需要核对、录入,比翻译一个词语更麻烦,翻译是大脑里面概念形成的,而纯数字字母是要严谨的核对、录入才能实现的,这将会花费更多的时间,所以我们会把数字和字母也算成字数。 但是有一种情况除外,如审计报告里面那种数据很多而且又不需要我们翻译可以直接保留的,这部分我们可以不计算在内。
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    答:我们公司最高翻译记录为一天翻译50万字。原则上我们会在约定的时间内完成,但是时间和质量是成正比的,慢工才能出细活,我们建议在时间允许的情况下,尽量给译员充足的翻译时间,以便交付优质的译文。
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