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始终以翻译品质、物美价廉,提升您的翻译水准与品味为己任。

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选择好的翻译公司,价格不是最重要的,重要的是否能为客户创造更高的服务价值。以下几点,是您在选择好的翻译公司之前需要了解七大依据。

1、质量保证:

①、该公司是否拥有足够相应专业技术人员(各专业人才、语言专家、技术专家及教授)

②、该公司是否建立严格的质量保证体系及完善的作业流程,是否对服务质量进行有效监督和控制。

③、该公司是否有强大的专职翻译团队。

④、试译:对初次业务合作,客户完全有必要通过试译来了解翻译公司。但是,由于试译涉及的资料量少,操作极易出现 "试译陷阱",即试译者与实际翻译者不一的现象,结果会对客户的利益造成严重损害。以上分析有力地阐明了一个道理:有些客户只想通过试译来作为选择翻译公司的唯一途径,这样的做法是不科学的,带有盲目性、片面性,甚至还很冒险,试译结果并非能完全证实对方公司有能力达到工作要求,按时、按质完成工作任务。因此,客户欲通过试译来选择翻译公司时,应在结合试译结果的基础上,务必对该公司进行全面、深入的了解,考察其内部管理操作是否规范,综合翻译实力是否雄厚,社会诚信度是否良好等,并把这些条件视为您选择的科学依据,只有这样做,您的选择才是明智的,所寻找的合作与发展路子才是正确的。

2、工期保证:

①、该公司是否根据项目要求,组织调配足够的专业技术人员并实施严格的一译→二改→三校→四审作业流程管理。

②、在企业内部是否形成各部门分工协作,是否界定明晰的岗位职责,是否建立操作标准,是否有高资质的人才资源,是否有完善而严格的管理制度,这些是确保业务按期完成的方法和有力措施。

③、该公司是否有强大的专职翻译团队。

3、保密保障:

该公司是否建立完善的保密管理制度,是否通过强有力的保密管理机构对每笔业务实行流程监控,并根据客户要求签订《保密协议》。

4、译后服务:

①、该公司是否设立相应岗位、配备专职人员,是否成立专项译后服务小组上门处理质量问题。 

②、是否建立完善的译后服务体系。

③、客户对译件有疑问或提出适当修改是正常现象,该公司是否能按时、按质解决客户问题。

5、公司声誉:

该公司组织机构是否先进、合理,部门是否齐全,办公设备是否先进,管理操作是否规范,在市场上是否经常有大项目的往来合作,是否在社会上有较高的威望。

6、收费合理:

应在同等质量保证、操作、服务等条件下进行比较。

翻译是一项辛苦的语言再创作过程,其产品是无形的,也就是在没有完成工作前,质量是无法确认的,这也正是本行业的特殊性。业内出现"乱、散、小"的现象,也给一些不规范的翻译公司留下一定的生存空间。针对翻译行业的特殊性,高质量的译件和应付式的译件,其在质量及操作成本方面相差甚远,同样客户使用不同质量级别的译件,其效果和作用也截然不同。不同条件下,企业生产的产品价格是不一样的。要了解市场价格及进行比较,须在同等条件下比较;拿不同条件下生产的产品价格做比较是不科学的。为了确保您的译件的使用效果,帮助您或您的企业创造出更高的服务价值,非最低价不选的工作思路和合作策略,要慎重!再慎重!

7、企业应变能力:

该公司在经营管理过程中是否具备大规模的生产能力和具有较强的临时应变能力,是否能适应您或您的企业特大特急或突发性的资料翻译需求,能否按照您或您的企业的具体要求,在确保质量的前提下,以最快的时效完工,达到客户满意及维护客户利益。

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  • 翻译领域相关问答
    问:如果翻译的稿件只有几百字,如何收费?
    答:对于不足一千字的稿件,目前有两种收费标准: 1)不足一千字按一千字计算。 2)对于身份证、户口本、驾驶证、营业执照、公证材料等特殊稿件按页计费。
    问:请问贵司的笔译范围?
    答:笔译翻译又称人工笔头翻译, 既通过文字形式的翻译转换, 把源语言翻译成目标语言, 是当今全球经济发展, 政治文化交流的主要方式, 笔译通过文字展现方式, 使全世界上千种语言能够互通有无, 每天都有数以亿计的文字被翻译或转译, 笔译肩负着世界各国经济文化发展的重任, 是各国各民族的文化大使, 我们的笔译领域涉及十大类专业领域和五百多种不同的分领域。
    问:是否可以请高校教师、学者或学生翻译?
    答:绝对不能,风险自负。许多公司在寻找译者时,首先想到的是当地学校或大学的外语院系。有时,这种做法对于供内部使用的翻译可能有效,即,您只想了解文件大意,但对于正式的公司宣传材料、手册或者合同文档而言,这样做却风险极大。外语教学需要有特殊的技能,但这些技能却与翻译一篇流利、优美的文章所需的技能完全不同。让学生来做翻译看起来经济实惠,但风险更高,因为他们毫无实战经验,翻译出来的文件基本无法使用。
    问:翻译交稿时间周期为多长?
    答:翻译交稿时间与您的文件大小以及复杂程度有关。每个专业译者的正常翻译速度为3000-4000中文字/天,对于加急的大型项目,我们将安排多名译员进行翻译,由项目经理将文件拆分成若干文件,分配给不同的译员进行翻译,翻译后由项目经理进行文件的合并,并经统一术语、审校、质控、排版等翻译流程,最终交付给客户。
    问:提供一个网站的网址,能够给出翻译报价吗?
    答:对于网站翻译,如果您能提供网站的FTP,或您从后台将整个网站下载打包给我们,我们可在10分钟内给出精确报价。同时,只要您提供原始网页文件,我们会提供给您格式与原网页完全一致的目标语言版本,可以直接上线使用,省却您的改版时间。
    问:为什么标点符号也要算翻译字数?
    答:①根据中华人民共和国国家标准GB/T 19363.1-2003 对翻译行业服务规范的要求,中文字数统计是以不计空格字符数为计算单位的。标点符号算翻译字数是统一的行业标准。 ②标点符号在不同的语种中,有不同的表达方式,例如中文的标点符号大多是全角的,英文的无特殊设置都是半角的,而且如果一句话或一段内容夹杂两种不同的语言,标点符号的规则就相对复杂,对于翻译文件来说,标点符号的部分也是很费时。 ③另外,标点符号在句子中对句子语境等的限制因素,使得标点对句子、对译员翻译判断等起到一定的要求。所以,该部分也要计算在内。 ④可能我们平时不是很注重标点符号,其实在文字表达中,标点符号的重要不亚于单字单词,一个标点符号可以改变全句话的意思,而我们的工作也是做到了这一点,保证每个标点符号的准确,保证译文表达的意思和原文一样。
    问:需要与你们公司什么人接洽翻译业务呢?
    答:我们公司采取专属客服服务模式。为企业客户配备专属客服,一对一沟通具体翻译需求,组建专属译员团队。
    问:为何每家翻译公司的报价不一样?
    答:大家都知道一分价格一分货,在翻译行业里更为突出,译员的水平是划分等级的。新开的翻译公司或不具备翻译资质的公司为了抢占市场,恶意搅乱,以次充好,低价吸引客户。
    问:为什么数字、字母也要算翻译字数?
    答:根据中华人民共和国国家标准GB/T 19363.1-2003 对翻译行业服务规范的要求,中文字数统计是以不计空格字符数为计算单位的。而数字、字母也是包含在其中。而对翻译公司来说,数字和字母也要算翻译字数的原因还包括以下两个方面: 首先,我们的收费都是根据国家颁布的翻译服务规范来收取翻译费用,对待收费我们都是统一对待的,其次,数字和字母也是文章中的一部分,特别是在一些商务文件中,数字就是文件的主题,所以也是一样要收费的。 另外,纯数字字母需要核对、录入,比翻译一个词语更麻烦,翻译是大脑里面概念形成的,而纯数字字母是要严谨的核对、录入才能实现的,这将会花费更多的时间,所以我们会把数字和字母也算成字数。 但是有一种情况除外,如审计报告里面那种数据很多而且又不需要我们翻译可以直接保留的,这部分我们可以不计算在内。
    问:请问贵司每天的翻译量是多少?
    答:我们公司最高翻译记录为一天翻译50万字。原则上我们会在约定的时间内完成,但是时间和质量是成正比的,慢工才能出细活,我们建议在时间允许的情况下,尽量给译员充足的翻译时间,以便交付优质的译文。
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